25 Prompts für Verträge, Rechnungen und Versicherungen

Auf dem Küchentisch liegt ein Stapel Papier. Die Nebenkostenabrechnung. Ein Vertrag, den Sie unterschreiben sollen. Ein Schreiben der Versicherung, das man dreimal liest und danach weniger versteht als vorher.

Genau hier ist eine KI nützlich. Sie übersetzt solche Texte in normale Sprache, so oft Sie wollen. Ein Prompt ist einfach der Satz, den Sie der KI schreiben. Mehr dazu in „Was ist ein Prompt?“.

Eines vorweg, damit die Erwartung stimmt: Die KI ist kein Anwalt und keine Rechtsberatung. Sie hilft beim Verstehen und beim Formulieren. Bei Geld, Fristen und Verträgen entscheidet immer der Originaltext des Vertrags, nicht die KI. Hier sind 25 fertige Sätze zum Abtippen.

So nutzen Sie diese Liste

1. Öffnen Sie Ihr Internetprogramm (den Browser) und tippen Sie in die Adresszeile: chatgpt.com.
2. Suchen Sie sich unten einen Satz aus, der zu Ihrer Frage passt.
3. Tippen Sie ihn in das Eingabefeld. Ändern Sie die Angaben in den Klammern so ab, dass sie auf Sie passen.
4. Drücken Sie die Eingabetaste und lesen Sie die Antwort in Ruhe.
5. Gefällt Ihnen etwas nicht? Schreiben Sie zurück, was anders sein soll.

Eine Regel gilt bei allen 25 Sätzen: Persönliche Angaben bleiben draußen. Keine Kontonummer, keine IBAN, keine Vertrags- oder Kundennummer, kein Geburtsdatum, nicht Ihre vollständige Adresse. Beim Abtippen lassen Sie diese Zeilen weg oder setzen einen Platzhalter ein, zum Beispiel „Kundennummer XXX“. Fotografieren Sie das Papier? Dann legen Sie vorher ein Blatt über den Briefkopf und über die Zeile mit den Nummern. Für die Erklärung braucht die KI diese Angaben nicht.

Kaputtgehen kann dabei nichts. Jeder dieser Sätze ist nur eine Frage.

Verträge verstehen

Diese fünf Sätze helfen vor der Unterschrift und wenn Sie wieder heraus wollen.

1. Eine Klausel in normale Worte übersetzen

Übersetze mir diesen Absatz aus einem Vertrag in einfache Sprache. Erkläre jeden Fachbegriff in einem Halbsatz. Hier ist der Absatz: (Absatz einfügen)

Was dabei herauskommt: eine verständliche Fassung, mit der Sie wissen, worüber Sie reden.

2. Die Kündigungsfrist herausfinden

Sag mir zu diesem Vertragstext: Wie lange läuft der Vertrag, welche Kündigungsfrist steht darin und bis wann müsste ich spätestens kündigen? Nenne die Stelle im Text. (Vertragstext einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Frist mit Fundstelle, die Sie danach im Vertrag selbst nachlesen, weil nur der Originaltext zählt.

3. Verlängert sich der Vertrag von allein?

Prüfe in diesem Vertragstext, ob er sich automatisch verlängert. Wenn ja: um wie lange, und was müsste ich tun, damit das nicht passiert? (Vertragstext einfügen)

Was dabei herauskommt: die Antwort auf eine Frage, die viele erst stellen, wenn es zu spät ist.

4. Zwei Angebote nebeneinanderlegen

Ich habe zwei Angebote für (zum Beispiel Strom). Vergleiche sie in einer Tabelle mit drei Spalten: Merkmal, Angebot A, Angebot B. Nenne am Ende die drei wichtigsten Unterschiede. (Beide Angebote einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Gegenüberstellung, die Sie ausdrucken und in Ruhe durchgehen.

5. Nach versteckten Kosten suchen

Suche in diesem Vertragstext nach Kosten, die nicht sofort auffallen: Grundgebühren, Bearbeitungsgebühren, Preiserhöhungen nach dem ersten Jahr, Kosten bei vorzeitiger Kündigung. (Vertragstext einfügen)

Was dabei herauskommt: die Posten, die den günstigen Preis von der ersten Seite wieder auffressen.

Rechnungen und Abrechnungen

Diese Papiere liest man meist nur in der letzten Zeile.

6. Die Stromabrechnung erklären lassen

Erkläre mir diese Stromabrechnung Zeile für Zeile in einfacher Sprache. Sag mir am Schluss in einem Satz, ob ich Geld zurückbekomme oder nachzahlen muss. (Abrechnung ohne Kunden- und Zählernummer einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Übersetzung, deren Beträge Sie danach mit dem Original vergleichen.

7. Die Nebenkostenabrechnung durchgehen

Erkläre mir jeden Posten dieser Nebenkostenabrechnung in einem Satz. Sag mir außerdem, welche Posten üblicherweise nicht auf Mieter umgelegt werden dürfen. (Abrechnung einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Liste auffälliger Posten für die Nachfrage bei der Hausverwaltung.

8. Eine unklare Position hinterfragen

Auf meiner Rechnung steht die Position „(Name der Position)“. Erkläre mir, was das üblicherweise bedeutet. Formuliere danach zwei höfliche Sätze, mit denen ich beim Anbieter nachfrage.

Was dabei herauskommt: eine Erklärung und gleich der fertige Satz für den Anruf.

9. Die Handyrechnung verstehen

Erkläre mir diese Handyrechnung: Was ist der feste Monatspreis, was sind einmalige Kosten, was habe ich zusätzlich verbraucht? (Rechnung einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Aufteilung in „das zahle ich immer“ und „das kam diesmal dazu“.

10. Warum ist es teurer als im Vorjahr?

Vergleiche diese zwei Jahresabrechnungen desselben Anbieters. Erkläre mir in einfacher Sprache, wodurch der Unterschied entsteht: mehr Verbrauch, höhere Preise oder geänderte Gebühren? (Beide Abrechnungen einfügen)

Was dabei herauskommt: die Antwort, ob Sie mehr verbraucht haben oder einfach mehr bezahlen.

Versicherungen

Versicherungsbedingungen sind lang, damit sie niemand liest. Die KI liest sie für Sie.

11. Was ist überhaupt versichert?

Fasse aus diesen Versicherungsbedingungen zusammen: Was ist versichert, was ist ausdrücklich ausgeschlossen, welche Selbstbeteiligung gilt? Bitte in einfacher Sprache, ohne Fachbegriffe. (Bedingungen einfügen)

Was dabei herauskommt: die drei Angaben, auf die es im Ernstfall ankommt.

12. Eine Frage an die Versicherung, in drei Tonlagen

Formuliere mir eine kurze schriftliche Anfrage an meine Versicherung zu diesem Punkt: (Ihre Frage). Gib mir drei Fassungen: freundlich, sachlich und bestimmt.

Was dabei herauskommt: drei fertige Texte, von denen Sie den passenden nehmen.

13. Eine Schadensmeldung schreiben

Schreibe mir eine sachliche Schadensmeldung. Das ist passiert: (Schilderung in eigenen Worten). Bitte ohne Vermutungen zur Schuldfrage, nur das, was ich beobachtet habe.

Was dabei herauskommt: ein nüchterner Text, der beschreibt statt zu deuten.

14. Bin ich doppelt versichert?

Ich zähle dir meine Versicherungen auf: (Liste ohne Namen und Nummern). Welche Bereiche überschneiden sich üblicherweise, wo zahle ich möglicherweise doppelt? Stell mir vorher zwei Rückfragen, wenn dir etwas fehlt.

Was dabei herauskommt: Hinweise auf Doppelungen, die Sie danach in Ihren Unterlagen nachprüfen.

15. Widerspruch gegen eine Ablehnung entwerfen

Meine Versicherung hat eine Leistung abgelehnt. Entwirf mir einen höflichen, sachlichen Widerspruch. Ich bitte darin um eine Begründung und um die Stelle in den Bedingungen, auf die sich die Ablehnung stützt. Der Grund lautet: (in eigenen Worten)

Was dabei herauskommt: ein Entwurf für den ersten Schritt, denn bei echtem Streit gehen Sie zur Verbraucherzentrale oder zu einem Anwalt.

Sparen und Überblick

Diese fünf Sätze bringen Ordnung in das, was jeden Monat abgebucht wird.

16. Ein Haushaltsbuch aufsetzen

Entwirf mir ein einfaches Haushaltsbuch auf Papier. Nenne die Kategorien, die für einen Haushalt mit (Anzahl) Personen sinnvoll sind. Erkläre in drei Sätzen, wie ich es einen Monat lang führe.

Was dabei herauskommt: eine Vorlage, die Sie abschreiben oder ausdrucken können.

17. Alle laufenden Verträge zusammentragen

Hilf mir, eine Liste meiner laufenden Verträge und Abonnements zu erstellen. Frage mich nacheinander die üblichen Bereiche ab: Wohnen, Strom, Telefon, Versicherungen, Zeitschriften, Mitgliedschaften. Hake nach, wenn ich etwas vergessen habe.

Was dabei herauskommt: eine Liste, auf der fast immer zwei vergessene Verträge auftauchen.

18. Monatsbeträge auf das Jahr hochrechnen

Rechne mir aus, was diese monatlichen Beträge im Jahr kosten. Stelle das Ergebnis in einer Tabelle mit drei Spalten dar: Vertrag, pro Monat, pro Jahr. (Liste der Beträge einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Jahressumme, die meistens größer ausfällt als gedacht.

19. Wechselkandidaten finden

Hier ist die Liste meiner laufenden Verträge. Bei welchen lohnt sich erfahrungsgemäß ein Wechsel oder ein Anruf beim Anbieter am meisten? Nenne die drei aussichtsreichsten und begründe kurz. (Liste einfügen)

Was dabei herauskommt: drei Ansatzpunkte statt der vagen Ahnung, dass man etwas tun müsste.

20. Fragenliste für das Bankgespräch

Ich habe nächste Woche einen Termin bei meiner Bank zum Thema (Ihr Thema). Schreib mir zehn Fragen, die ich dort stellen sollte, und drei Sätze, mit denen ich höflich um Bedenkzeit bitte.

Was dabei herauskommt: ein Zettel für die Jackentasche, mit dem Sie das Gespräch führen.

Vorsicht und Betrug

Bei einem verdächtigen Schreiben ist die KI eine gute zweite Meinung, ähnlich wie beim Erkennen gefälschter E-Mails.

21. Ist diese Rechnung echt?

Nenne mir die typischen Merkmale gefälschter Rechnungen. Prüfe dann den folgenden Text darauf und sag mir, worauf ich selbst noch achten sollte. (Text ohne persönliche Angaben einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Einschätzung mit Begründung, wobei Sie erst bezahlen, wenn Sie den Vorgang selbst wiedererkennen.

22. Eine Mahnung einordnen

Erkläre mir diese Mahnung: Wer will was von mir, um welchen Betrag geht es, welche Frist wird gesetzt, welche Folgen werden angedroht? Sag mir außerdem, welche Angaben in einer seriösen Mahnung stehen müssen. (Text einfügen)

Was dabei herauskommt: Klarheit, ob es um eine echte offene Rechnung geht oder nur um Druck.

23. Ein Inkassoschreiben verstehen

Erkläre mir dieses Schreiben eines Inkassobüros in einfacher Sprache. Schlüssele die Forderung auf nach Hauptbetrag, Zinsen und Gebühren. Prüfe dann, ob folgende Angaben enthalten sind: Name und Anschrift des ursprünglichen Gläubigers, der Grund der Forderung, wie sich die Zinsen berechnen und wie sich die Kosten zusammensetzen. Sag mir am Schluss, welche dieser Angaben fehlen. (Text ohne meine eigenen Nummern einfügen)

Was dabei herauskommt: eine Aufschlüsselung — und eine Liste dessen, was fehlt. Denn diese Angaben sind Pflicht, sie stehen im Rechtsdienstleistungsgesetz. Fehlen sie, können Sie sie schriftlich anfordern, bevor Sie irgendetwas zahlen. Unterschreiben Sie kein Schuldanerkenntnis und schließen Sie keine Ratenzahlung ab, ohne dass Ihnen vorher jemand die Gesamtkosten genannt hat.

24. Am Telefon zugestimmt, was nun?

Mir wurde am Telefon ein Vertrag über (worum es ging) angeboten, und ich habe zugestimmt. Frage mich zuerst nacheinander ab: Habe ich danach eine schriftliche Bestätigung bekommen? Stand darin eine Belehrung über mein Widerrufsrecht? Ging es um Strom, Gas, Telefon oder Internet? Erkläre mir danach in einfachen Schritten, was ich jetzt tun kann, und schreibe mir einen kurzen Widerrufstext. Nenne zwei Stellen, bei denen ich mich beraten lassen kann.

Was dabei herauskommt: ein Entwurf und ein klarer Ablauf, wobei Sie die Frist in den zugeschickten Unterlagen nachlesen.

25. Ein Angebot auf Herz und Nieren prüfen

Lies dieses Angebot wie jemand, der schon hunderte solcher Schreiben gesehen hat. Woran erkennt man Druck, Übertreibung oder unklare Zusagen? Nenne fünf Punkte und drei Fragen, die ich dem Anbieter stellen sollte. (Angebot einfügen)

Was dabei herauskommt: eine zweite Meinung von jemandem, der Ihnen nichts verkaufen will.

Ein Tipp, der bei allen 25 Sätzen hilft

Hängen Sie an jede Antwort noch diesen Satz an: „Sag mir zum Schluss, welche drei Angaben ich im Originaldokument selbst nachlesen sollte.“

Das ist bei Geldthemen der wichtigste Kniff. Fristen und Beträge, die die KI nennt, können falsch sein. Wenn Sie drei konkrete Stellen genannt bekommen, prüfen Sie nicht das ganze Papier, sondern nur diese drei.

Ist das sicher?

Was kostet es? Nichts. Keiner der 25 Sätze kostet Geld, die kostenlose Version reicht völlig aus.

Was passiert mit meinen Daten? Alles, was Sie eintippen, wird beim Anbieter gespeichert. Deshalb die Regel von oben: keine Kontonummer, keine IBAN, keine Vertrags- oder Kundennummer, kein Geburtsdatum, keine vollständige Adresse. Ein Vertragstext ohne diese Angaben verrät nichts über Sie.

Kann ich etwas kaputt machen? Nein. Keiner dieser Sätze bestellt etwas, kündigt etwas oder verschickt etwas. Sie bekommen einen Text auf den Bildschirm, mehr nicht. Abgeschickt wird nur, was Sie selbst abschicken.

Und rechtlich? Die KI ist kein Anwalt und keine Rechtsberatung. Sie erklärt, was in einem Papier steht, und beurteilt nicht, ob es rechtens ist. Bei Geld, Fristen und Verträgen entscheidet immer der Originaltext, nicht die Antwort auf dem Bildschirm. Nutzen Sie die Erklärung, um vorbereitet in ein Gespräch zu gehen. Bei echtem Streit gehören Sie zur Verbraucherzentrale, zum Mieterverein oder zu einem Anwalt.

Ihr nächster Schritt

Suchen Sie sich genau einen Satz aus, am besten Nummer 2. Nehmen Sie irgendeinen Vertrag aus Ihrem Ordner und lassen Sie sich die Kündigungsfrist heraussuchen. Schlagen Sie die Stelle danach im Vertrag selbst nach.

Wenn Sie danach antworten müssen, zeigt Ihnen „Briefe schreiben mit KI“, wie Sie in drei Runden zu einem fertigen Schreiben kommen. Neue Alltagsideen bringt Ihnen außerdem jede Woche unser kostenloser Newsletter „Der KI-Brief“.